Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Introduction

Atena respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Informations de compte : nom, prénom, email, téléphone.
Données pédagogiques : séances, feedbacks, résultats d'évaluations.
Messagerie : messages chiffrés entre participants.
Paiements : montants, modes, statuts.
Technique : adresse IP, user-agent des sessions actives.

3. Fondement légal

Nous traitons vos données en vertu de votre consentement à l'utilisation de la plateforme et de nos obligations contractuelles envers vous.

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et améliorer les services Atena.
Communiquer avec vous concernant votre compte.
Respecter nos obligations légales et comptables.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu'avec les personnes autorisées (professeurs, parents) selon votre rôle et vos paramètres.

6. Durée de conservation

Compte actif : tant que vous l'utilisez.
Données pédagogiques : jusqu'à 3 ans après la dernière séance.
Paiements & factures : 7 ans (obligation comptable belge).
Messages : tant que la conversation existe.

7. Vos droits RGPD

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données.
Corriger vos données inexactes.
Demander l'export de vos données.
Demander la suppression (droit à l'oubli).
Retirer votre consentement à tout moment.

8. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement AES-256 pour les messages et des protocoles HTTPS pour toutes les communications. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

9. Cookies et suivi

Atena utilise les cookies pour gérer votre session et vos préférences. Nous n'utilisons pas de cookie de suivi analytique sans votre consentement.

10. Contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles :
Email : contact@atenacademy.net

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l' Autorité de protection des données belge.